
Alergovet a obtenu les certifications de Qualité ISO 9001:2000 et ISO 14001:2004.
La certification ISO 9001:2000 est la norme de système de gestion qualité composée de l'ensemble des éléments inter reliés d´ une entreprise ou d'u ne organisation grâce auxquels on administre de manière prévue la qualité de cette dernière , dans la recherche de la satisfaction de ses clients. Parmi ces éléments, on retrouve principalement la structure de l'organisation, ses processus , ses documents et ses r essources. Le système de gestion de la qualité dans une organisation s'appuie sur le manuel de qualité, complété par une série de documents additionnels comme des manuels, des procédures, des instructions techniques, des registres et des systèmes d'information.
La norme dit aussi que "les Organisations dépendent de leurs clients et que, par conséquent, ils doivent comprendre les actuelles et futures nécessités de ces derniers , satisfaire leurs besoins et essayer de surpasser leurs attentes", et c´est notre engagement de faire que ceci soit ainsi.
La certification ISO 14001:2004 est la norme internationale de système de management environnemental (S.M.E.). Ce système peut aider l'entreprise à gérer ses activités, produits et services dans le but d'assurer une conformité appropriée avec sa propre politique environnementale. Le SME lui-même entraîne des bénéfices commerciaux tangibles, de sorte que l'implantation et la certification de l'accomplissement de la norme ISO 14001 permettent à la compagnie de démontrer sa volonté de réduire son impact sur l 'Environnement. |