Alergovet - Lider europeo en alergia veterinaria

Alergovet posee las certificaciones de Calidad ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004.

La certificación ISO 9001:2000 es un sistema de gestión de la calidad que se compone del conjunto de elementos interrelacionados de una empresa u organización por los cuales se administra de forma planificada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son: la estructura de la organización, sus procesos, sus documentos y sus recursos.

El sistema de gestión de la calidad en una organización tiene como punto de apoyo el manual de calidad, y se completa con una serie de documentos adicionales como manuales, procedimientos, instrucciones técnicas, registros y sistemas de información.

La norma también dice que "Las Organizaciones dependen de sus clientes y en consecuencia deben comprender las actuales y futuras necesidades de éstos, satisfacer los requisitos de los clientes y procurar ir más allá incluso de las expectativas de los clientes", y es nuestro compromiso el hacer que esto sea así.

La certificación ISO 14001:2004 es la norma internacional de Sistemas de Gestión Medioambiental (EMS). Dicho sistema puede ayudar a la empresa a gestionar sus actividades, productos y servicios con el objeto de asegurar una conformidad idónea con su propia política medioambiental.

El propio SGM conlleva beneficios comerciales tangibles, de modo que la implantación y certificación del cumplimiento de la norma ISO 14001 permite a la compañía demostrar su compromiso de reducir su impacto en el Medio Ambiente. A veces, ventajas competitivas cada vez mayores y una mejora en la motivación del personal aparecen como beneficios directos de un SGM efectivo. Mediante este proceso la compañía investiga los aspectos/impactos medioambientales en sus operaciones, decide cuáles son los más significativos y los analiza para optimizarlos.

Todo ello permite a Alergovet el gestionar sus recursos y actividades de forma que el nivel de calidad sea el óptimo y nuestros clientes puedan obtener el máximo de garantías en su relación con nosotros; así como el colaborar al Crecimiento Sostenible con el máximo respeto al Medio Ambiente.